产品到期关闭状态说明

当产品的试用期/付费期到期后，产品的状态会发生什么变化？本文将进行详细说明。

一、产品到期说明

产品的付费版本到期但未续费时，产品将会关闭，代理商可以在代理平台设置到期后是否关闭产品。

1.产品到期关闭规则

注：“-”代表前后状态不变

注：

①如代理商不勾选【到期关闭产品】，产品到期后将降为试用版

②建议提前续费域名，防止到期后被抢注

2.产品到期关闭设置

代理商可以在后台设置企业账号产品到期后是否关闭，具体操作如下：

2.1 针对所有企业账号设置

Step1：点击【产品管理】—【产品上架】—【销售状态设置】

Step2：进入设置页面，挑选需要设置的产品。

Step3：勾选【到期关闭产品】，勾选后，系统将在到期后自动关闭产品。

2.2 针对单个企业账号设置

Step1：点击【客户管理】—【客户列表】—【设置】

Step2：勾选【到期关闭产品】

二、产品续费设置

代理商可在代理平台查看产品状态，并进行续费，具体操作如下：

Step1：点击【客户管理】—【客户产品状态】

Step2：如【产品状态】显示“即将过期”，可点击【续费】，跳转到【产品购买】页面进行续费购买

注：

①除域名和网站外，产品到期32天后将隐藏续费按钮，需要重新购买

②网站产品到期35天后将隐藏续费按钮，需要重新购买，网站内容不会被清空

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